Le cycle de vitalité de l’expertise décrit six capacités complémentaires. Capter fait émerger et formalise l’expertise. Préserver la structure et la fiabilise. Faire circuler l’amène aux bonnes personnes. Mobiliser la rend utile au moment du besoin. Enrichir transforme les usages et expériences en nouvelle expertise. Gouverner définit responsabilités, priorités et qualité.
À retenir
Capter, préserver, faire circuler, mobiliser, enrichir et gouverner : six capacités pour maintenir un patrimoine d’expertise vivant.